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Analisi di una DEM Mondadori

mondadori — Fri, 21 Apr 2006 11:06:00 +0000

L'iniziativa del "regala una copia di Grazia a un'amica" è stata molto apprezzata, e sarà sicuramente altrettanto apprezzata l'idea di far seguire una copia gratis a chi ha regalato una copia tramite la promozione sul sito.

Vale però la pena di fare un paio di segnalazioni:

1. La newsletter ha come mittente "club", che è un tantino criptico. Vorrei capire subito da chi mi arriva la mail, anche per decidere se leggerla o meno, e il primo posto dove andrò a vedere per capirlo è il mittente. Se non capisco subito chi è che mi scrive, è più facile che scarti la mail.
Il mittente deve sempre essere immediatamente comprensibile (per esempio: "Redazione Grazia" o "Club Mondadori")

2. L'oggetto della mail è "DEM Mondadori – Questa volta il regalo è per te". Il termine tecnico DEM non ha alcun valore nella comunicazione all'utente, anzi è misterioso e incomprensibile (altra ragione per non proseguire a leggere, se ho fretta).

Come oggetto sarebbe più adatto qualcosa come "Grazia: Questa volta il regalo è per te!"

3. Mandare una mail contenente solo link a immagini su un server esterno mette un po' a rischio di essere considerati come spam da certi filtri automatici (le mail di spam pornografico sono solitamente strutturate in quel modo). Due righe di testo, anche non personalizzate (ma meglio se sì) sono sempre consigliate.

Un modo alternativo di scrivere questa mail:

Da: Club Mondadori
Oggetto: Questa volta il regalo è per te, da Grazia

Cara (nome), qualche tempo fa hai regalato a un'amica una copia di Grazia attraverso la promozione sul sito. Oggi, per ringraziarti, una copia omaggio la dedichiamo a te. Per ritirare la tua copia di Grazia n°16, stampa e porta al tuo edicolante il tagliando che trovi qui sotto.

A presto
La redazione di Grazia
Non è affatto perfetta, anzi. Qualcuno ha una proposta migliore?

Identità e registrazione

antonio — Fri, 14 Apr 2006 10:30:37 +0000

Su Alistapart si parla di identità online e di problematiche relative alla registrazione. Si trovano conferme agli ottimi spunti ricevuti durante il corso. Ne parlo anche su Fucinaweb.

Case history di successo

mondadori — Thu, 13 Apr 2006 13:34:33 +0000

Carlo Felice Della Pasqua ha un blog interessante che parla di problematiche legate al giornalismo e a Internet. Il suo ultimo post, "come guadagnare con Internet", è rivolto agli editori e linka un altro post interessante dove si cita il con il Guardian come esempio di profitti relativi al sito in misura anche superiore al peso delle vendite. Molto interessante :-) Il Guardian era uno dei quattro esempi che volevo commentare dal punto di vista editoriale, di equilibrio tra le esigenze della rete e quelle giornalistiche. Adesso vediamo se scopriamo i bilanci delle altre due: Comment is free (Guardian) Interblog (Internazionale) Most Popular (New York Times)

E’ stato un piacere :-)

mondadori — Thu, 13 Apr 2006 13:33:55 +0000

Ecco le slide della quarta lezione. Grazie a tutti per l'utile confronto, per gli spunti e anche per le risate :-)

Slide della terza lezione

mondadori — Thu, 13 Apr 2006 13:33:29 +0000

Slide della terza lezione [pdf]

Customer care

mondadori — Thu, 13 Apr 2006 13:32:51 +0000

Come promesso, ecco la versione integrale del mio capitolo sul Customer Care pubblicato nel libro "La magia della scrittura", Customer Care.

Ultime ricerche disponibili

mondadori — Thu, 13 Apr 2006 13:31:39 +0000

Identità digitale portatile

mondadori — Thu, 13 Apr 2006 13:30:12 +0000

Sistemi proprietari

Passport (Microsoft)
Type Key
Chiave Unica (Virgilio/Alice)
Sxip Identity

Protocolli + o – aperti

LID (Light-Weight Identity)
FOAF (Friend of a Friend)
XFN (XHTML Friends Network)
Yadis
OpenId
MiDM (Self-Identification)
Liberty Alliance
PKI (Public Key Infrastructure)
CoSign
iNames

Slide e link della seconda lezione

mondadori — Thu, 13 Apr 2006 13:26:27 +0000

Registrazione divertente: GoParty
Tracce di sé: Frapp
Tracce di sé: BookCrossing
Dating: Meetic

Slide della seconda lezione [pdf]

Slide e link della prima lezione

mondadori — Thu, 13 Apr 2006 13:21:53 +0000

Il video del pack dell'iPod ridisegnato da Microsoft
Spinte alla registrazione: i concorsi
Spinte alla registrazione: le promozioni
Spinte alla registrazione: la newsletter
Spinte alla registrazione: fruizione di servizi personalizzati

Slide della prima lezione [pdf]